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scan automatique des chaines

bonjour Lors de la première mise en service (montpellier), le scan a loupé quelques chaines (5, 6, 7, 9,..). J'ai voulu refaire un scan automatique, mais je n'ai pas réussi. Je vais dans le menu CHAINE/SCAN AUTOMATIQUE, puis, que je selectionne "TOUT" ou "TNT" (en appuyant OK et en confirmant OK", rien ne se passe, le scan ne démarre pas. Comment faire? merci